高速バス よくある質問

よくある質問

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■予約について

  • 予約の確認・変更をしたい

    お手数ですが各バス会社・旅行会社様へ直接お問い合わせをお願い致します。
    主要お問い合わせ先は、以下のページをご覧ください。

    主要バス会社・旅行会社連絡先・お問い合わせ先一覧
  • 予約確認のメールが届かない

    インターネットからの予約の場合、各バス会社・旅行会社からご予約完了時またはご入金完了後に予約確認のメールが自動送信されます。
    もしメールが届いていない場合は、主に以下の原因が考えられます。

    • フリーメールなどご利用で、自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている
    • ドメイン指定・URL付メールの受信拒否などを設定している
    • ご予約時に入力されたメールアドレスが間違えている

    1の場合は「迷惑メールフォルダ」もしくは「ごみ箱」にメールが届いていないかどうか、ご確認ください。
    2や3、及び1で迷惑メールフォルダにメールが入っていなかった場合は、大変お手数ですが、ご予約された各バス会社・旅行会社へお問い合わせいただきますよう、お願い致します。

■バス会社・旅行会社について

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ご注意

バスの安全に関する情報