高速バス お問い合わせ

お問い合わせ

よくある質問(お問い合わせの前にご確認ください)

■予約について

  • 予約の確認がしたい

    ご予約の確認につきましては、お手数ですが各バス会社・旅行会社様へ直接お問い合わせをお願い致します。

  • 予約確認のメールが届かない

    インターネットからの予約の場合、各バス会社・旅行会社からご予約完了時またはご入金完了後に予約確認のメールが自動送信されます。
    もしメールが届いていない場合は、主に以下の原因が考えられます。

    • 1.フリーメールなどご利用で、自動送信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている
    • 2.ドメイン指定・URL付メールの受信拒否などを設定している
    • 3.ご予約時に入力されたメールアドレスが間違えている

    1の場合は「迷惑メールフォルダ」もしくは「ごみ箱」にメールが届いていないかどうか、ご確認ください。
    2や3、及び1で迷惑メールフォルダにメールが入っていなかった場合は、大変お手数ですが、ご予約された各バス会社・旅行会社へお問い合せいただきますよう、お願い致します。

  • 予約の詳細を忘れた、または、紛失した

    ご予約時の詳細確認やご予約メールの再送につきましては、お手数ですが各バス会社・旅行会社様へ直接お問い合わせをお願い致します。

  • 予約の変更をしたい

    ご予約の変更につきましては、お手数ですが各バス会社・旅行会社様へ直接お問い合わせをお願い致します。

■問い合わせについて

  • 予約したバス会社・旅行会社がわからない

    ご予約されたバス会社・旅行会社が不明な場合は、こちらでお調べ致します。その際はお手数ですが
    ・乗車場所
    ・降車場所
    ・乗車時間
    をご記入の上、お問い合わせくださいますようお願い致します。

  • 高速バス比較ガイドでお答え出来ない内容

    以下については大変申し訳ございませんが、お答え出来かねます。大変お手数ですが各バス会社・旅行会社様へ直接お問い合わせをお願い致します。

    • ・予約のお問い合せ
    • ・空席状況のお問い合せ
    • ・サービス内容のお問い合せ
    • ・キャンセルのお問い合せ

お問い合わせはこちら

受付時間:平日10:00~19:00

※土日、祝祭日、年末年始12月29日-1月3日を除く

※営業時間中のお問い合わせは当日中にご返答致しますが、営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日のご返答になります。あらかじめご了承ください。

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※携帯電話の迷惑メール対策としてドメイン指定受信をされている方は「@lclco.com」を受信できるよう設定してください。

※携帯電話会社のメールアドレスを入力の場合、届かない場合がありますので、予備としてPC用のメールアドレスも入れておいてください。

(必須)

送信後、ご記入のメールアドレス宛に確認メールが届きます。確認メールが届かない場合は、メールアドレスが正しいか、または迷惑メール設定になっていないかをご確認ください。

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ご注意

バスの安全に関する情報